Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Hotel Karl Betriebs-GmbH
Ziegelstraße 6
63065 Offenbach am Main

Telefon: +49 (0) 69 269 443 91
E-Mail: info@hotel-karl.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 DSGVO.

3. Hosting & Bereitstellung der Website

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Server automatisch folgende Daten erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb der Website).

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Reisezeitraum mit Anreise- und Abreisedatum sowie Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Vor dem Absenden des Kontaktformulars bestätigen Sie über ein Kontrollkästchen, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Verarbeitung Ihrer Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage einverstanden sind. Diese Bestätigung wird zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@hotel-karl.de.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“ – Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU zuvor gekürzt wird.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Zudem können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten verhindern, indem Sie das Browser-Plugin unter folgendem Link herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

6. Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung unseres Standorts). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

7. Booking.com & externe Buchungsplattformen

Für die Online-Buchung von Zimmern kann unsere Website auf externe Buchungsplattformen (z. B. Booking.com) verweisen. Wenn Sie über diese Plattformen eine Reservierung vornehmen, werden Ihre Daten direkt durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter.

Für Booking.com gilt die Datenschutzerklärung der Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande: https://www.booking.com/content/privacy.html

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig (z. B. für die Funktion des Kontaktformulars), andere dienen der Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics).

Sie haben das Recht, der Verwendung nicht notwendiger Cookies zu widersprechen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@hotel-karl.de

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Hotel Karl ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
https://www.datenschutz.hessen.de

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.